Nuestro Veredicto 4.7 / 5.0
La aseguranza de casa Travelers te proporciona la certeza y protección que necesitas para tu hogar o condominio, y viene con más opciones de cobertura que otros proveedores. Puedes elegir qué características y complementos deseas según tu presupuesto y preferencias.
¿Quién es Travelers?
The Travelers Companies Inc., también conocida como Travelers, es uno de los proveedores de seguros más grandes del mundo. La compañía es conocida por seguros de propiedad comercial y seguros personales, aunque también ofrece seguros comerciales, para propietarios de viviendas, bonos y seguros especializados.
Esta organización que cotiza en bolsa comenzó en 1853 para servir a personas en Minnesota pero se ha expandido a estatus multinacional. Travelers Insurance maneja más de $110 mil millones en activos y genera $31 mil millones en ingresos anuales.
AM Best le otorgó a Travelers una A++ en Calificación de Solidez Financiera y una AA+ en Calificaciones de Crédito a Largo Plazo. Moody's, Standard & Poor's y Fitch les dieron un AA o Aa2.
La aseguranza de casa Travelers tiene precios competitivos, siendo ligeramente inferior al promedio de primas de seguros de hogar. La compañía ofrece descuentos por instalar tecnología inteligente y dispositivos de seguridad. Agrupar tus pólizas de auto y hogar te ahorra un 15% adicional.
Beneficios de la Aseguranza de Casa Travelers (de un Vistazo):
- Responsabilidad civil personal
- Cobertura de vivienda
- Otras estructuras
- Protección adicional de costo de reemplazo
- Propiedad personal
- Respaldo de agua
- Pérdida de uso
- Casas ecológicas
- Propiedad personal especial
- Reemplazo de contenido
- Artículos de alto valor
- Fraude de identidad
- Póliza de artículos personales
Ventajas y Desventajas de la Aseguranza de Casa Travelers
Ventajas
- Múltiples descuentos de prima
- Precios de prima por debajo del promedio
- Cobertura de póliza flexible
- Incentivos eco-amigables
- Calificaciones de crédito excepcionales
Desventajas
- Calificaciones de satisfacción del cliente por debajo del promedio
- Sin búferes de costo de reemplazo en la cobertura
- Aplicación móvil mediocre
¿Qué Hace Diferente a Travelers?
La aseguranza de casa Travelers viene con varios descuentos potenciales para dispositivos de protección y agrupación de múltiples pólizas.
El incentivo destacado es el descuento para casas ecológicas. Travelers ofrece a los asegurados un descuento del 5% si su hogar cumple con los estándares de la organización Leadership Energy & Environmental Design.
Definen mejoras de casas ecológicas como cualquier adición que mejore la conservación de recursos naturales, agua y energía.
Los productos también deben minimizar la contaminación y el impacto ambiental general.
Estas mejoras permiten a los asegurados marcar una diferencia frente a la crisis climática global mientras reducen sus facturas de energía.
Travelers también paga a los asegurados para realizar mejoras eco-amigables, ofreciendo hasta $5,000 para reciclaje de escombros y $1,000 para recertificar una vivienda después de una pérdida de propiedad.
Hay un descuento adicional del 10% para reparar o reconstruir con materiales ecológicos después de una pérdida.
Características y Beneficios de la Aseguranza de Casa Travelers
Precio de la Póliza
Las primas de seguros de hogar varían de estado a estado. Por ejemplo, los propietarios de viviendas en Oklahoma y Kansas pagan los precios más altos debido a riesgos de tornados, mientras que las personas en Hawaii pagan una décima parte del costo. El propietario estadounidense promedio paga $2,305.
Factores que Travelers utiliza para determinar las primas:
- Número de hipotecas
- Metros cuadrados
- Reclamaciones en los últimos siete años
- Historial de manejo
- Número de baños
- Sistema de calefacción y refrigeración
- Antigüedad de la casa
- Calificación crediticia
- Calidad del techo y revestimiento
- Características especiales, como un cobertizo o piscina
La prima anual promedio de Travelers es $1,709, que supera a competidores como Liberty Mutual y Farmers, pero está lejos del precio más bajo.
State Farm encabeza con $1,501 por prima. Algunas otras opciones más económicas incluyen Allstate y Lemonade.
Complementos
Travelers atiende a consumidores conscientes del medio ambiente con su complemento de protección de casas ecológicas, pero no es el único complemento disponible para los propietarios.
Travelers cubre daños por agua, fraude de identidad y propiedad especial.
El complemento de joyas y artículos valiosos marca otra característica destacada. La mayoría de las pólizas de seguros de hogar estándar no cubren artículos de alto valor, como obras de arte e instrumentos musicales.
El complemento garantiza que recibas protección adicional sin necesidad de tasación.
Servicio al Cliente
El servicio al cliente sigue siendo una parte integral del proceso de seguros.
Aunque Travelers se destaca en muchas áreas, la satisfacción del cliente no es una de ellas. Según el Estudio de Seguros de Hogar de EE.UU. 2019 de J.D. Power.
Travelers obtuvo 796 en satisfacción del cliente, que es 20 puntos por debajo del promedio nacional. La calificación promedio del proveedor de seguros fue 799, por lo que Travelers se sitúa cerca del percentil 50.
Amica Mutual obtuvo la puntuación más alta con 845, con calificaciones de cinco estrellas en todas menos una categoría.
Otras compañías de seguros que se destacan en satisfacción del cliente incluyen Allstate y el Auto Club of Southern California Insurance Group.
Disponibilidad de la Aseguranza de Casa Travelers
La aseguranza de casa Travelers está disponible para propietarios de viviendas en los 50 estados, incluyendo Washington D.C. y Puerto Rico.
No hay restricciones basadas en el tamaño de la propiedad, valor o dueño. Travelers permite que los solicitantes presenten pólizas en línea 24 horas al día, siete días a la semana.
Proceso de Reclamación y Garantía
Travelers facilita la presentación de un reclamo por escritorio, teléfono, móvil y agente local. Puedes visitar el sitio web de Travelers o llamar al (88) 252-4633 para comenzar.
Asegúrate de conocer la fecha aproximada del incidente y los detalles.
Un agente de reclamaciones te guiará en cada paso, para que recibas compensación rápidamente.
Después de presentar, puedes verificar el estado de tu reclamación y encontrar contratistas locales en el sitio web de Travelers. También tiene recursos en caso de que no estés seguro de si debes presentar un reclamo.
Tomar Acción
La aseguranza de casa Travelers ofrece pólizas ligeramente superiores al promedio para propietarios de viviendas. Algunas de sus características ganadoras incluyen proteger artículos de alto valor, proporcionar cotizaciones rápidas e incentivar mejoras de casas ecológicas. Sin embargo, Travelers se queda corta en otras áreas, incluyendo satisfacción del cliente y procesamiento de pagos.
Aunque Travelers cubre lo básico, aún deberías buscar y comparar múltiples opciones haciendo clic en cualquiera de los botones anteriores.