La selección de planes de Select Home Warranty y su proceso de reclamaciones directo la hacen muy atractiva.
Si estás investigando si una garantía de hogar es una buena idea.
Necesitas aprender qué son las garantías de hogar y cómo evaluar sus ventajas y desventajas.
Esta reseña de Select Home Warranty te guiará a través del proceso de elegir una garantía de hogar que sea adecuada para ti.
Nuestra Reseña de Select Home Warranty:
Los precios de Select Home Warranty son muy competitivos, y su sitio web es fácil de navegar. Tienen muchas reseñas positivas y menos quejas ante la BBB que el promedio de la industria.
¿Quién es Select Home Warranty?
Select Home Warranty es una empresa basada en Mahwah, Nueva Jersey. Ha operado desde enero de 2012 y tiene 75 empleados.
El promedio de ingresos anuales de la empresa es de 2.3 millones de dólares.
No se conoce cuántos clientes eligen Select Home Warranty.
Sin embargo, la empresa es extensa y de largo alcance: trabaja con 10,000 contratistas de Select Home Warranty en 46 estados.
Su calificación BBB es B- y están acreditados por Consumer Affairs.
¿Qué Hace Diferente a Select Home Warranty?
Select Home Warranty tiene varias características que las diferencian de otros planes de garantía de hogar.
Algunos de sus límites de cobertura son más altos que los de otras compañías de seguros. Para calefacción y aire acondicionado, el límite de cobertura es de $2,000. La cobertura de electricidad y electrodomésticos está limitada a $500.
Si necesitas una reparación y no quieres preocuparte por límites de cobertura pequeños, esto es un gran beneficio para ti.
El servicio al cliente 24/7 de Select Home Warranty te permite presentar un reclamo inmediatamente después de que surge el problema para que se resuelva rápidamente.
Ofrecen cobertura de techo como complemento, que no está disponible con todos los planes de garantía de hogar. Si eliges cobertura de techo, ten en cuenta que solo cubre fugas.
Ventajas y Desventajas de Select Home Warranty
A continuación se muestra una lista de algunas ventajas y desventajas de Select Home Warranty.
Reseña SHW – Las Ventajas
- Variedad de planes para diferentes necesidades
- Fácil Presentar Reclamos en Línea 24/7
- Tiene una Red de Excelentes Contratistas
- Ofrece Bonificaciones Frecuentes
- Planes de Pago Mensual y Anual
Reseña Select HW – Las Desventajas
- Tarifa de Cancelación de $75
- Sin Aplicación Móvil Disponible
- Solo Tres Días para Presentar Reclamos
- Requiere Registros de Mantenimiento
Aunque Select Home Warranty es sólida, todavía se queda rezagada con tarifas anticuadas, sin aplicaciones móviles y honestamente parece muy desconectada de las generaciones más jóvenes.
Planes y Características de Select Home Warranty
Una parte importante de esta reseña de Select Home Warranty es un examen de la cobertura ofrecida por la empresa.
Los planes de Select Home Warranty cubren la mayoría de los sistemas principales del hogar y electrodomésticos principales.
Tienen una variedad de opciones, lo que te permite elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
También tienen complementos personalizables para cubrir artículos no incluidos en los planes.
Gold Care
El plan Gold Care combina la cobertura de los paquetes de cuidado platino y bronce. También incluye cobertura para tus ventiladores de techo y abridor de puertas de garaje.
El plan Gold Care puede ser una buena opción para el propietario que le gusta presupuestar para reparaciones del hogar.
Platinum Care
El plan de cuidado de platino cubre seis sistemas principales del hogar: AC, calefacción y enfriamiento, fontanería, electricidad, calentador de agua, conductos.
Estos son los sistemas principales de tu hogar, y este plan te permite estar seguro sabiendo que puedes reparar estos sistemas vitales cuando se presente una crisis.
Bronze Care
El plan Bronze Care ofrece cobertura para ocho electrodomésticos del hogar común.
El plan cubre lavadora de ropa, secadora de ropa, placa de cocina, triturador de basura, horno microondas incorporado, lavavajillas, refrigerador, y horno o estufa.
Dependemos de los electrodomésticos para hacer nuestra vida diaria más fácil y conveniente. Si los electrodomésticos funcionales son una prioridad en tu hogar, echa un vistazo al plan Bronze Care.
Puedes comprar cobertura adicional para los siguientes artículos:
- Accesorios de fontanería
- Congeladores independientes
- Sistema séptico
- Equipo de piscina y spa
- Bomba de pozo
- Bomba de sumidero
- Accesorios de iluminación
¿Qué No Cubre Select Home Warranty?
- Áreas Comunes y Servicios – Las áreas comunes y servicios de parques de casas móviles y condominios no están cubiertos. Los sistemas comunes y electrodomésticos no ubicados dentro de los límites de cada unidad individual están excluidos.
- Problemas Debido a Piezas Faltantes – Las reparaciones o reemplazos requeridos como resultado de piezas faltantes.
- Cosas que la Mayoría del Seguro de Hogar Cubrirá – Reparaciones o reemplazos requeridos como resultado de incendio, inundación, humo, rayo, congelación, robo, tormentas, accidentes, lodo, guerra, disturbios, vandalismo, instalación incorrecta, actos de Dios, daño por plagas.
- Terremotos – Deberías investigar el seguro de terremoto para este tipo de beneficio.
- Uso Indebido – La falta de capacidad o el uso indebido no están cubiertos por este Contrato.
- Defectos Cosméticos – Este plan cubre cosas debido al desgaste normal; sin embargo, no cubrirá defectos cosméticos.
- Daños Personales – Este plan no será responsable de daños consecuentes, incidentales, angustia emocional, dolor o sufrimiento, daños ejemplares, daños secundarios, pérdida resultante del funcionamiento incorrecto de cualquier Artículo.
- Errores del Contratista – Este plan no cubrirá la demora o negligencia del Contratista en proporcionar o no proporcionar, reparar o reemplazar un Artículo. Si lo piensas bien, esto tiene sentido porque están pagando para que el trabajo se haga, el contratista sigue siendo responsable de su propio trabajo. Tendrás que ir tras el contratista por cualquier trabajo deficiente si eso sucede.
- Solar – Los sistemas solares y componentes incluidos los tanques de almacenamiento no están cubiertos.
- Sistemas de Hogar Inteligente – Los controladores de gestión y zona electrónicos, computarizados, neumáticos y manuales no están cubiertos.
- Cumplimiento Federal, Local o Estatal – First American no será responsable de ninguna corrección, reparación, reemplazo, actualización, inspección u otros costos adicionales para cumplir con las leyes federales, estatales o locales, regulaciones de servicios públicos, zonificación o códigos de construcción. Pagar cualquier costo relacionado con permisos, tarifas de haul away, construcción, carpintería o reubicación de equipos; obtener o cerrar acceso a Artículos excepto donde se indique en este contrato. Alteraciones o modificaciones realizadas necesarias por equipos existentes o instalación de equipos diferentes excepto donde se indique en la sección de aire acondicionado central de este Contrato. No alterarán la estructura para efectuar reparación o reemplazo, ni refinishearán o reemplazarán gabinetes, encimeras, azulejos, pintura, cubiertas de paredes o pisos o similares.
- Toxinas y Patógenos – La empresa no efectuará servicio que implique materiales peligrosos o tóxicos, incluyendo amianto u otros contaminantes. La empresa no es responsable de ningún reclamo derivado de organismos patógenos independientemente de cualquier evento de causa que contribuyó en cualquier secuencia al daño o lesión. Los organismos patógenos significan cualquier bacteria, levaduras, moho, virus, hongos, moho o sus esporas, micotoxinas u otros productos metabólicos.
- Propiedades Comerciales – Este plan cubre solo la propiedad residencial de una sola familia, propiedad residencial de reventa o propiedad residencial de nueva construcción. La propiedad residencial de más de 5,000 pies cuadrados, unidades múltiples, casas de huéspedes y otras estructuras están cubiertas si se paga la tarifa apropiada. El Contrato es para propiedad residencial propia o alquilada, no para propiedad comercial o locales convertidos en un negocio, incluyendo pero no limitado a, hogares de ancianos/cuidados, casas de fraternidad/sororidad o centros de cuidado de día.
- Cosas a las que Están Conectados tus Electrodomésticos – La empresa determinará, a su exclusiva discreción, si un sistema o electrodoméstico cubierto será reparado o reemplazado. Al reemplazar cualquier electrodoméstico, la empresa no pagará ninguna falla que no contribuya a la función principal del electrodoméstico incluyendo, sin limitación, televisores o radios incorporados en el refrigerador de la cocina.
- Retiro del Fabricante – No serán responsables de reparaciones derivadas del retiro del fabricante de Artículos cubiertos, defectos del fabricante o para Artículos cubiertos bajo una garantía existente del fabricante, distribuidor o en el hogar. Los Artículos cubiertos deben ser de grado doméstico o comercial y especificados por el fabricante para uso residencial.
- Productos Defectuosos – El plan no es responsable de la reparación o reemplazo de ningún sistema, electrodoméstico, componente o parte del mismo que previamente, o posteriormente, sea determinado como defectuoso por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo o el fabricante, y para el cual cualquiera de estas entidades ha emitido, o emite una advertencia o retiro, o cuando una falla es causada por diseño inapropiado del fabricante, uso de materiales inapropiados, fórmula, proceso de fabricación o defecto de fabricación.
- Mantenimiento Rutinario – El plan no cubrirá el mantenimiento rutinario.
¿Cuánto Cuesta una Garantía de Hogar Select?
El costo promedio de un plan de garantía de hogar es entre $25–$50 al mes, o $300–$600 anualmente. Sin embargo, algunas compañías tendrán tarifas adicionales asociadas.
¿Cómo Presento un Reclamo con Select Home Warranty?
Si un electrodoméstico, sistema o artículo cubierto necesita reparación, es fácil presentar un reclamo con el equipo de servicio al cliente 24/7 de Select Home Warranty.
Tienes dos opciones:
Presentar en Línea – Puedes presentar un reclamo en línea ingresando tu número de póliza e información personal, y describiendo qué está mal.
Llamar a Select Home Warranty – También puedes llamar al número de teléfono de reclamos de Select Home Warranty y hablar con un representante.
Una vez que presentes tu reclamo, Select Home Warranty hará arreglos para que un contratista independiente venga a tu hogar.
Garantía de Devolución de Dinero de Select Home Warranty
Si decides, por cualquier razón, que no quieres tu cobertura de Select Home Warranty, tendrás una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si lo cancelas dentro de 30 días, recibirás un reembolso completo menos cualquier reclamo que hayas presentado.